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Politique vie privée

DONNÉES AVIS DE PROTECTION

SMART OFFICE CONCEPTS VOF

INTRODUCTION

InteractiveTouch | Solutions de bureau et d'école intelligents partie de SMART OFFICE CONCEPTS VOF ayant son siège social à Sint-Pieters-leeuw et inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro d'entreprise BE 0765.888.244 attache une grande importance à une collecte et un traitement de vos données personnelles sûrs, transparents et confidentiels. En particulier, nous souhaitons protéger les données de nos clients, sous-traitants et fournisseurs contre la perte, les fuites, les erreurs, les accès non autorisés ou les traitements illicites.

Nous souhaitons vous informer par le biais de cet Avis de Protection des Données sur la collecte et le traitement de vos données personnelles.

Nous vous demandons de lire attentivement cet Avis de Protection des Données, car il contient des informations essentielles sur la manière dont vos données personnelles sont traitées et à quelles fins.

En communiquant vos données personnelles, vous déclarez avoir expressément pris connaissance de cet Avis de Protection des Données et vous acceptez également expressément le traitement lui-même.

CHAMP D'APPLICATION

Cet Avis de Protection des Données concerne tous les services fournis par nos soins et, en général, toutes les activités que nous menons.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET SES ENGAGEMENTS

SMART OFFICE CONCEPTS VOF ayant son siège social à Sint-Pieters-Leeuw et avec le numéro d'entreprise BE 0765.888.244 est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Lors de la collecte et du traitement de vos données personnelles, nous respectons la réglementation belge en matière de protection des données personnelles, ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données (“RGPD”) a partir de son entrée en vigueur le 25 mai 2018.

DONNÉES PERSONNELLES

Selon vos activités et votre relation avec notre entreprise, vous nous communiquez les données personnelles suivantes : vos données d'identité et coordonnées (nom, titre de civilité, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et numéro de gsm).

Nous vous rappelons aimablement que vous êtes responsable de toutes les données que vous nous fournissez et que nous comptons sur la justesse de celles-ci. Si vos données ne sont plus à jour,

nous vous prions de nous en informer par retour.

Vous n'êtes pas obligé de communiquer vos données personnelles, mais vous comprenez que la fourniture de certains services ou la collaboration devient impossible lorsque vous ne consentez pas à la collecte et au traitement de celles-ci.

 

OBJECTIFS DE TRAITEMENT ET BASE JURIDIQUE

Données clients

Dans le cadre de nos services et de nos activités nous collectons et traitons les données d'identité et de contact de nos clients et donneurs d'ordre, leur personnel, employés, mandataires et autres contacts utiles. Les finalités de ces traitements sont l'exécution des contrats avec nos clients, la gestion des clients, la comptabilité et les activités de marketing direct telles que l'envoi d'informations promotionnelles ou commerciales. Les bases légales sont l'exécution du contrat, le respect des obligations légales et réglementaires et/ou notre intérêt légitime.

Données des fournisseurs et sous-traitants

Nous collectons et traitons les données d'identité et de contact de nos fournisseurs et sous-traitants, ainsi que leurs éventuels (sous)traitants, leur personnel, employés, mandataires et autres contacts utiles. Les finalités de ces traitements sont l'exécution de ce contrat, la gestion des fournisseurs/sous-traitants, la comptabilité et les activités de marketing direct telles que l'envoi de informations promotionnelles ou commerciales. Les bases légales sont l'exécution de le contrat, le respect des obligations légales et réglementaires (comme par exemple la liste de présence ou d'autres obligations dans le cadre des marchés publics, etc.) et/ou notre intérêt légitime (comme pour le marketing direct). Pour l'enregistrement électronique de la présence, les données E-ID peuvent également être traitées si nécessaire. Pour les activités de marketing direct par email (comme une newsletter ou une invitation à des événements), le consentement sera toujours demandé et pourra également être retiré à tout moment.

Données du personnel

Nous traitons les données personnelles de nos employés dans le cadre de notre gestion du personnel et de la paie. Étant donné la nature spécifique de celle-ci, ce traitement est plus largement réglementé dans une Politique de Protection des Données (voir ADMB) pour les employés.

Autres données

En plus des données des clients, des fournisseurs/sous-traitants et du personnel, nous traitons également des données personnelles d'autres, telles que de potentiels nouveaux clients/prospects, des contacts utiles dans notre secteur, des contacts réseau, des contacts d'experts, etc. Les objectifs de ces traitements sont dans l'intérêt de nos activités, du marketing direct et des relations publiques. La base légale est notre intérêt légitime ou, dans certains cas, l'exécution d'un contrat.

DURÉE DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont conservées et traitées par nos soins pour une période nécessaire en fonction des objectifs du traitement et en fonction de la relation (contractuelle ou non) que nous avons avec vous.

Les données clients et les données des fournisseurs ou sous-traitants seront en tout cas supprimées de nos systèmes après un délai de sept ans suivant la fin du contrat ou du projet, sauf en ce qui concerne ces données personnelles que nous devons conserver plus longtemps sur la base de législations spécifiques ou en cas de litige en cours pour lequel les données personnelles sont encore nécessaires.

DROITS

Conformément et sous réserve des dispositions de la législation belge sur la vie privée et des dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données, nous vous informons que vous disposez des droits suivants :

– Droit d'accès et de consultation : vous avez le droit de prendre connaissance gratuitement des données que nous avons vous concernant et de vérifier à quoi elles sont utilisées.

– Droit de rectification : vous avez le droit d'obtenir la rectification (amélioration) de vos données personnelles inexactes, ainsi que de compléter des données personnelles incomplètes.

– Droit à l'effacement ou à la limitation des données : vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles ou de limiter leur traitement dans les circonstances et selon les conditions prévues par le Règlement Général sur la Protection des Données. Nous pouvons refuser d'effacer ou de limiter toute donnée personnelle qui est nécessaire pour nous afin d'exécuter une obligation légale, d'exécuter le contrat ou notre intérêt légitime, tant que ces données sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

– Droit à la portabilité des données : vous avez le droit d'obtenir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez le droit de transférer ces données à un autre responsable du traitement.

– Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs sérieux et légitimes. Veuillez toutefois noter que vous ne pouvez pas vous opposer au traitement des données personnelles qui sont nécessaires pour nous afin d'exécuter une obligation légale, d'exécuter le contrat ou notre intérêt légitime, et ce tant que ces données sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

– Droit de retirer le consentement : Si le traitement des données personnelles est basé sur le consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement. Ces données personnelles ne seront alors traitées que si nous disposons d'une autre base légale.

– Décisions automatiques et profilage : nous confirmons d que le traitement des données personnelles n'inclut pas de profilage et que vous n'êtes pas a soumis à des décisions entièrement automatisées.

Vous pouvez exercer les droits susmentionnés en vous adressant à info@interactivetouch.be. Et demander le responsable de la GDPR.

Nous mettons tout en œuvre pour traiter vos données personnelles de manière soigneuse et légitime, conformément à la réglementation applicable. Si vous estimez néanmoins que vos droits ont été violés et que vous ne trouvez pas d'écoute au sein de notre entreprise pour vos préoccupations, vous êtes libre de déposer une plainte auprès de :

Commission de la Protection de la Vie Privée Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles

Tél. 02 274 48 00

Fax. 02 274 48 35

E-mail : commission@privacycommission.be

Vous pouvez également vous adresser à un tribunal si vous estimez que vous subiriez un préjudice en raison du traitement de vos données personnelles.

TRANSMISSION À DES TIERS

Certaines données personnelles que nous collectons, sont transmises à et peuvent être traitées par des prestataires de services tiers, tels que notre fournisseur informatique, comptable, avocat, fournisseur, et également par le gouvernement (par exemple lors de la participation à d'appels d'offres publics).

Il est possible qu'un ou plusieurs des tiers mentionnés ci-dessus soient situés en dehors de l'Espace Économique Européen ("EEE"). Cependant, seules des données personnelles seront transmises vers des pays tiers avec un niveau de protection adéquat.

Les employés, managers et/ou représentants des prestataires de services ou institutions mentionnés ci-dessus et des prestataires de services spécialisés qu'ils ont désignés doivent respecter la nature confidentielle de vos données personnelles et ne peuvent utiliser ces données que pour les destinations dans le cadre desquelles elles ont été fournies.

Si nécessaire, vos données personnelles peuvent être transmises autres tiers. Cela peut par exemple être le cas lorsque nous serions entièrement ou partiellement réorganisés, que nos activités seraient transférées ou si nous étions déclarés en faillite. Il est également possible que des données personnelles doivent être transmises en vertu d'un ordre judiciaire ou pour se conformer à une certaine obligation légale. Nous ferons dans ce cas des efforts raisonnables pour vous informer à l'avance de cette communication à d'autres tiers. Vous reconnaîtrez cependant et comprendrez que cela n'est pas toujours techniquement ou commercialement réalisable dans certaines circonstances ou qu'il peut y avoir des restrictions légales applicables.

Nous ne vendrons en aucun cas vos données personnelles ou les mettrons à disposition à des agences de marketing direct ou d'autres prestataires de services similaires, sauf avec votre consentement préalable.

MESURES TECHNIQUES ET ORGANISATIONNELLES

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour traiter vos données personnelles selon un niveau de sécurité adéquat et les protéger contre la destruction, la perte, la falsification, la modification, l'accès non autorisé ou la divulgation par erreur à des tiers, ainsi que toute autre traitement non autorisé de ces données.

En aucun cas, SMART OFFICE CONCEPTS VOF ne peut être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d'un usage erroné ou illégal par un tiers des données personnelles.

ACCÈS PAR DES TIERS

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, nous accordons l'accès à vos données personnelles à nos employés, collaborateurs et agents. Nous garantissons un niveau de protection similaire en rendant les obligations contractuelles opposables à ces employés, collaborateurs et agents, qui sont similaires à cet Avis de Protection des Données.

DES QUESTIONS?

Si, après avoir lu cet Avis de Protection des Données, vous avez d'autres questions ou commentaires concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter SMART OFFICE CONCEPTS VOF par courrier à Bergensesteenweg 709 bus 6, 1600 Sint-Pieters-Leeuw, par téléphone au 02669 85 85 ou par e-mail à info@interactivetouch.be.

 

Qui sommes-nous

Notre adresse de site web est : https://www.interactivetouch.be.

Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi nous les collectons

Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaire, l'adresse IP du visiteur et l' agente utilisateur du navigateur pour aider à détecter le spam.

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Médias

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Analyse

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